“לגורמי המודיעין באירופה לא היה מושג מה קורה במדינות ערב. הם לא ידעו ולא הבינו. לא היו להם מקורות והם לא דיברו את השפה. לשירותים האירופיים גם עבר כושר ההרתעה. גם כשהם חשפו ועצרו טרוריסטים, הם מיהרו לשחרר אותם ברגע שמטוס שלהם נחטף או שקיבלו איומים.”