“המשפחות האלה טועות. הן מעדיפות לחשוב שהבעיה היא פנים־נפשית, משהו לא בסדר בנפש של בן המשפחה הזה, שהאחרים זיהו בתור 'החולה'. זה בינו לבין עצמו. אבל אנחנו מראים להן שעצם האמונה הזו היא חלק מעסקה כוללת בין בני המשפחה, וזו התפיסה של הגישה המערכתית לטיפול משפחתי.”