“המראה החיצוני חשוב לרושם ראשוני, אז הייתי אומרת שזה המפתח שכל איש מקצוע יתחשב בכך. חשבו על מה שאתם רוצים לומר לעולם, בלי לדבר. האם אתם רוצים להיראות אדם נחמד או שרושם קשיח יתאים לכם יותר במקצוע שלכם? צרו סיפור מותאם אישית עם המראה שלכם, ותנו לקוד הלבוש שלכם לדבר בעד עצמו.”