“מטופלים של רופא אמפתי יחלימו מהר יותר. חד משמעית. כל חולה שעובר את מפתן דלת בית החולים או המרפאה נמצא בחרדה בלתי נסבלת. האמפתיה הופכת את המצב הזה לתקווה, והשראת תקווה ממלאת חלק בתהליך הריפוי.”