“במשא ומתן פרטי, כל שאיפה היא לגיטימית. ככל שהשאיפה אמביציוזית יותר, כך טוב יותר. בספרה הציבורית זה שונה לחלוטין – שאיפה אמביציוזית מאוד היא פחות לגיטימית. שופטים את איכות התוצאה גם בהשוואה לשאיפה שהוצהרה בתחילה. לכן כל כך קשה לנהל משאים ומתנים כאלה.”