“כשאתה משתמש בגוגל, האם אתה מקבל יותר מתשובה אחת? ברור שכן. ובכן, זה באג... אנחנו אמורים להיות מסוגלים לתת לך את התשובה הנכונה לבדה. אנחנו אמורים לדעת למה התכוונת. אתה אמור לחפש מידע. עלינו להשיג אותו במדויק, ועלינו לתת לך אותו בשפה שלך, ועלינו לעולם לא לטעות. זה האתגר שלנו.”