Jef Raskin

“Once the product's task is known, design the interface first; then implement to the interface design.”

“תפקידו במקינטוש היה הייזום של הפרויקט, כך שזה לא היה קיים היום לולא הוא.”

“מרגע שמטרת המוצר ידועה, תכנן את הממשק וממש את התוכנית בהתאם.”

“המחשבים שאמורים להיות המשרתים שלנו, מגבילים אותנו.”

“זה היה נפלא אם היינו יכולים לקשור כמה קצוות פרומים ולשנות כמה פרטים של המערכות הקיימות כדי שיעבדו כמו שצריך. לצערנו, למדנו שלרעיון הממשק הגרפי יש מגבלות בסיסיות שלא ניתן לתקן באמצעות שינויים קטנים. הבעיות האלה נובעות מאי-התאמה בין הממשק הגרפי וממשק הפקודה לאופן שבו המוח שלנו מחווט. מכיוון שאי אפשר לשנות את האופן בו המוח שלנו מחווט, אין לנו ברירה אלא לשנות את עיצוב הממשקים.”

“המערכת צריכה להתייחס לקלט כאילו הוא קדוש”

“למשתמשים לא אכפת מה יש בקופסה, כל עוד הקופסה עושה מה שהם צריכים”

“ממשק הוא אנושי אם הוא עונה לצרכי האדם ומתחשב בחולשות האדם.”

“המערכת צריכה להתייחס לכל המשתמשים בה כקדושים.”

“מבחינת הלקוח, הממשק הוא המוצר.”

“תאר לך שהנעליים שלך היו מתפוצצות בימי חמישי כשהיית קושר אותן בדרך הרגילה, זה קורה לנו עם מחשבים כל הזמן ואף אחד לא חושב להתלונן." ~ בראיון ל־"Doctor Dobb's Journal”

“Right now, computers, which are supposed to be our servant, are oppressing us.”

“Users do not care about what is inside the box, as long as the box does what they need done.”

“A computer shall not waste your time or require you to do more work than is strictly necessary.”

“An interface is humane if it is responsive to human needs and considerate of human frailties.”

“A computer shall not harm your work or, through inaction, allow your work to come to harm.”

“The system should treat all user input as sacred.”

“Imagine if every Thursday your shoes exploded if you tied them the usual way. This happens to us all the time with computers, and nobody thinks of complaining.”

“As far as the customer is concerned, the interface is the product.”