מיכה פופר

“אם הוא חד עין ושוהה מספיק זמן במקום מסוים, הוא יכול ללמוד על החוקיות המתקיימת בביטויים ההתנהגותיים והסימבוליים של אנשים בתחומים שעִמם הוא בא במגע.”

“ללא הבנה של ההקשר התרבותי - קרי צורת החשיבה של המונהגים בתרבות מסוימת - אי אפשר להבין את השפעתם של מנהיגים.”

“יש אמנם הגדרות רבות למונח 'מנהיג', אך יש הגדרה אחת שלגביה, כפי שציין ברנרד באס (Bernard Bass), המפורסם שבחוקרי הפסיכולוגיה של מנהיגות, אין ויכוח כלל ועיקר: 'מנהיג הוא אדם שיש לו מונהגים'. לכן, אך טבעי לבחון מה הם האִפיוּנים הפסיכולוגיים של ציבור מסוים המושפע דווקא ממנהיג מסוים ולא אחר.”

“יחסי מנהיגות יכולים גם להיות מעוגנים במספר צרכים בה בעת. יתר על כן, חלק מהצרכים אינם מודעים, ומכל מקום אינם מוצהרים. יחסי המנהיגות אינם חייבים להתקיים עם ישות חיה.”

“קיימים אצל בני אדם ארבעה צרכים בסיסיים: הצורך בביטחון, בהשתייכות ובזהות, במשמעות וביכולת להתפתח. צרכים אלה, הבאים לידי ביטוי במאוויים, בכמיהות ובהשלכות. הם המַבנים את יחסי המונהגים עם המנהיגים.”

“אני מציע לתפוס את המנהיגות לא כרשימת תכונות אופי של המנהיג ולא כטקטיקת שליטה, שבה הנשלטים הם חיילים פסיביים על לוח שחמט, אלא כמערכת יחסים.”

“מנהיגות קיימת בהקשרים שונים: בצבאות, בתעשייה, בקהילות, ובעצם בכל קבוצה או ארגון. ישנם הבדלים בין סוגי המנהיגים (והמנהיגות) בכל אחת מן המערכות הללו.”

“יש חוקרים הרואים במנהיגות תופעה פסיכודינמית: לדעתם המנהיג משמש למונהגיו כהורֶה חליפי (בדרך כלל אב) האמור למלא פונקציות פסיכולוגיות הוריות ובעיקר מתן תחושת ביטחון.”

“מנהיגים שדורגו ככריזמטיים היו גברים ונשים שהצליחו לעורר רגשות.”

“הוא [המנהיג הנרקיסיסט] מבין איפה מעריצים אותו, איך אפשר להשיג עוד ועוד מזה. הוא יודע לקיים את הרגשות הללו, כדי שיהיה לו את הקהל שלו. הוא רגיש מאין כמוהו לכל תנודה בהערצה כלפיו. הוא לא מרגיש חמלה, הוא לא באמת קולט את תחושות האחר – רק איפה יורד מפלס ההערצה ואיפה הוא עולה.”

“מנהיגות היא צורך של בני אדם... אנחנו זקוקים לדמויות כאלה, כי בילדותנו הורגלנו לכך שהיו דמויות 'גדולות' שדאגו לנו ולצרכים שלנו. אנחנו נוטים לחוש כמיהה לזה, בעיקר במצבי משבר.”

“מנקודת מבט של הערכת תופעת המנהיגות, יש לממד הזמן משקל מרכזי, הקשור להיבטים התפתחותיים של פרטים ושל מערכות.”

“החשיבה המערכתית מחייבת התבוננות, שהינה לא רק לא נקודתית, אלא שגם לא תראה סיבה ומסובב כסמוכים בהכרח בזמן ומרחב.”

“ארגונים עסקיים, שהתחרות היא הווייתם, ושהיכולת להבין את משמעויות הסביבות המשתנות היא לחם חוקם של קברניטיהם. אלה נבחרו לתפקידיהם משום שנתפסו כבעלי יכולת להתמודד עם סביבות דינמיות.”

“יש מחקרים על תופעה פסיכולוגית־חברתית הקרויה 'רגל בדלת'. הרעיון הוא שבכל פעם עושים צעד קטן ואט־אט נוצר רצף של צעדים קטנים שיוצרים שינוי גדול, שלא היה מתרחש אילו היו עושים אותו בבת אחת.”